就此，南昌市西湖区消协提醒广大市民，购买二手房时， 首先要看中介机构有没有营业执照和房地产经纪机构备案证书。其次，在签定合同之前，要咨询法律专业人士，并要看清楚所谓合同的内容，提出自己的权利内容，如写上“中介没有提供真实的内容（隐瞒房龄、隐瞒房子结构、隐瞒房子面积等），本人可以违约， 定金可退回”，到目前为止，几乎没有消费者会在合同里，加这一条款。同时要注意的是，一定要房主自己来签字，而不要是代理人来签约，否则，容易产生一房多卖现象。另外，最重要的是，消费者要实地查看房子的外观和内部结构是否改变、带家电的是否完好、内部是否存在漏水、墙面开裂等质量问题等等，并应到房屋所在地的派出所查明该房的户口情况，还要查看该房的建造年限和土地使用年限。
王身信：房地产并不像其他产品，它的重复购买率低。一般情况下，客户买了一套房后，再次购买的几率很小。但是，对于客户而言， 后期的服务很重要，房地产的销售也需要客户的口碑传播，客户的口碑传播效应是销售人员所不能及的。因此，我们需要更加注重客户的关怀。郭小迷：事实上，多数企业与业主(或客户)的沟通渠道并不通畅。不论房地产公司还是其他公司，迫切需要解决的一个是沟通渠道问题，需要把不同的渠道整合起来。客户需求越来越个性化，变化也越来越快，针对不同的客户，需要采取不同的渠道。只有了解客户，企业才知道给他们提供什么样的需求。事实上，CRM随着实施的进程，可分为三个阶段：首先是运营性CRM；其次是分析性CRM；再次是协作性CRM。CRM的实施需要很长一段时间，运营性CRM也就是解决渠道问题。
自从2005年以来，一直被中央政府五花大绑的房地产行业， 开始进入了被中央理性、缓慢、谨慎，小心的松绑过程。对于房地产行业的从业人员，无不是感激涕零。长久的冤屈终于得以昭雪。被很多经济学者看为眼中钉，肉中刺的房地产行业终于可以再次仰起头迈下沉重的一步，这一步走的是那么的艰难，血痕累累，满身创伤， 而这一切根本无法比拟其内心恢复希望的愉悦之情。 北京还是那个北京，秋天也还是以往的秋天，可就是房地产和以前不一样了。惨淡的交易量，时刻影响着这个行业中的就业人员的心情，我们真的错了么？为什么要这么对待我们这些一心为国家基础建设出力的人们。难道国家忘记我们了，国家不需要我们了么？老百姓天天喊着让我们去死，难道我们真的引发了这么大的仇恨？非要将我们置于死地。